ارور OE لباسشویی پاکشوما | علت تخلیه نشدن آب + روش‌های رفع مشکل در خانه
ارور OE در لباسشویی پاکشوما یکی از پرتکرارترین خطاهایی است که کاربران با آن روبه‌رو می‌شوند. این خطا به‌معنی مشکل در تخلیه آب است؛ یعنی دستگاه نمی‌تواند آب داخل مخزن را به‌طور کامل خارج کند و سیستم برای جلوگیری از آسیب، شست‌وشو را متوقف می‌کند.
اگر این خطا را روی نمایشگر می‌بینید، نگران نباشید؛ معمولاً حدود ۷۰٪ موارد با چند بررسی ساده در خانه حل می‌شود و فقط در صورت خرابی قطعات نیاز به تعمیرکار دارید.
🔍 ارور OE لباسشویی پاکشوما یعنی چه؟
کد OE مخفف Outlet Error یا Drain Error است. این خطا فقط یک معنی دارد:
آب داخل دستگاه تخلیه نمی‌شود یا سرعت تخلیه کمتر از حد استاندارد است.
وقتی سیستم زمان مشخصی برای تخلیه تعیین می‌کند و آب در این مدت خارج نمی‌شود، دستگاه شست‌وشو را متوقف کرده و OE روی صفحه نمایش می‌آید.
🟡 علت‌های اصلی ارور OE در لباسشویی پاکشوما
در ادامه دقیق‌ترین و تخصصی‌ترین دلایل این خطا را معرفی می‌کنیم.
علت‌های اصلی ارور OE در لباسشویی پاکشوما و میزان احتمال
این جدول برای کاربرانی که می‌خواهند سریع‌ترین تشخیص ممکن را داشته باشند، بسیار کاربردی است.
| علت احتمالی | توضیح کوتاه | درصد احتمال بروز | هزینه احتمالی |
|---|---|---|---|
| گرفتگی فیلتر تخلیه | ورود نخ، پرز، سکه و اشیای ریز | ۳۵٪ | کم |
| انسداد شلنگ تخلیه | تاخوردگی، فشار، گرفتگی، ارتفاع اشتباه | ۲۵٪ | صفر تا کم |
| خرابی پمپ تخلیه | نیم‌سوز شدن، گیر کردن پروانه، ضعف موتور | ۲۰٪ | متوسط |
| گیر کردن جسم خارجی در مسیر داخلی | ورود دکمه، گیره، سنگ‌ریزه | ۱۰٪ | کم تا متوسط |
| مشکل در لوله فاضلاب منزل | فشار برگشتی، انسداد، شیب نامناسب | ۷٪ | صفر (نیاز به لوله‌کش) |
| خطای نرم‌افزاری برد | تشخیص اشتباه سیستم تخلیه | ۳٪ | متوسط تا زیاد |
نشانه‌های ارور OE و علت احتمالی هر رفتار دستگاه
این جدول کمک می‌کند فقط با نگاه‌کردن به رفتار ماشین، سریع بفهمید مشکل از کجاست.
| رفتار دستگاه | معنی احتمالی | بخش مربوطه |
|---|---|---|
| صدای «غرغر» قبل از تخلیه | مسیر تخلیه گرفتگی دارد | شلنگ / فیلتر |
| صدای وزوز پمپ بدون خروج آب | پمپ گیر کرده یا نیم‌سوز است | پمپ |
| تخلیه قطع و وصل می‌شود | سوکت پمپ شل شده | اتصالات |
| آب داخل دیگ می‌ماند و دستگاه می‌چرخد | پمپ قدرت کافی ندارد | موتور پمپ |
| OE فقط در خشک‌کن | لرزش زیاد یا تخلیه ضعیف | کمک‌فنر / پمپ |
| OE فقط گاهی دیده می‌شود | انسداد مقطعی یا خطای برد | مسیر / برد |
| بازگشت آب از شلنگ | لوله فاضلاب مشکل دارد | فاضلاب |
راه‌حل‌های رفع ارور OE و میزان تأثیر آن‌ها
در این جدول مشخص شده که هر راه‌حل چقدر شانس رفع مشکل دارد.
| روش رفع مشکل | زمان لازم | درصد موفقیت | مناسب برای |
|---|---|---|---|
| تمیز کردن فیلتر تخلیه | ۳–۵ دقیقه | ۷۰٪ | خطاهای معمول و ساده |
| بررسی و اصلاح مسیر شلنگ | ۳–۱۰ دقیقه | ۶۰٪ | تاخوردگی، ارتفاع اشتباه |
| تمیزکردن پمپ از پرز و نخ | ۱۰–۱۵ دقیقه | ۵۰٪ | صدای غیرعادی پمپ |
| تست تخلیه آزاد در سطل | ۱ دقیقه | تشخیصی | تشخیص مشکل لوله فاضلاب |
| ریست کامل دستگاه | ۵ دقیقه | ۲۰٪ | خطاهای نرم‌افزاری |
| تعویض پمپ تخلیه | ۲۰–۳۰ دقیقه | ۹۵٪ | خرابی کامل پمپ |
| سرویس تخصصی فاضلاب منزل | ۳۰–۶۰ دقیقه | ۹۰٪ | برگشت آب به ماشین |
۱. گرفتگی فیلتر تخلیه – رایج‌ترین علت
فیلتر پایین دستگاه محل جمع شدن:
- پرز لباس
- سکه
- نخ
- دکمه
- سنجاق
- جوراب بچه
کوچک‌ترین گرفتگی باعث کاهش سرعت خروج آب و نمایش ارور OE می‌شود.
نشانه‌ها:
- تخلیه آهسته
- بوی نامطبوع
- توقف دستگاه وسط شست‌وشو
راه‌حل: فیلتر را باز کنید و کامل بشویید.
۲. گرفتگی شلنگ تخلیه
شلنگ خروجی اگر:
- تا خورده باشد
- پیچ خورده باشد
- مسیرش بسته شده باشد
آب نمی‌تواند از دستگاه خارج شود.
راه‌حل:
- شلنگ را صاف کنید.
- ارتفاع استاندارد شلنگ باید ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر باشد.
۳. پمپ تخلیه ضعیف شده یا سوخته
اگر پمپ مشکل داشته باشد:
- صدای غیرعادی می‌دهد
- فقط وزوز می‌کند
- آب نصفه تخلیه می‌شود
- وسط کار دستگاه می‌ایستد
علت‌های خرابی پمپ:
- کارکرد زیاد
- گیر کردن جسم خارجی
- رسوب بالا
- نیم‌سوز شدن موتور پمپ
راه‌حل:
- اگر پمپ گیر کرده باشد، در بسیاری از موارد قابل تعمیر است.
- اگر سیم‌پیچ سوخته باشد، باید پمپ تعویض شود.
۴. گرفتگی لوله فاضلاب (مشکل از خود خانه)
خیلی وقت‌ها مشکل از ماشین نیست بلکه لوله فاضلاب خانه گرفته است.
نشانه‌ها:
- برگشت آب
- بالا زدن فاضلاب
- تخلیه کند حتی با شلنگ آزاد
۵. مشکل در سنسور سطح آب (پرسوستات)
اگر سنسور سطح آب مقدار اشتباه گزارش کند، دستگاه تصور می‌کند هنوز آب داخل دیگ است و تخلیه را قطع می‌کند.
نشانه‌ها:
- آب زیاد می‌شود
- دستگاه بین آبگیری و تخلیه گیر می‌کند
- نمایش OE همراه با خطاهای دیگر
۶. خرابی برد اصلی
در موارد نادر، برد فرمان تخلیه را به‌درستی صادر نمی‌کند و باعث نمایش ارور OE می‌شود.
روش‌های رفع ارور OE (کاری که خودتان می‌توانید انجام دهید)
تمیز کردن فیلتر تخلیه
- درب پایین دستگاه را باز کنید.
- یک ظرف کوچک زیر آن بگذارید.
- فیلتر را بچرخانید و خارج کنید.
- کامل بشویید.
- دوباره نصب کنید.
در حدود ۶۰٪ موارد همین کار مشکل را حل می‌کند.
بررسی شلنگ تخلیه
- تاخوردگی نباید داشته باشد.
- مسیر باید آزاد باشد.
- ارتفاع مناسب تنظیم شود.
اجرای برنامه Drain
بعد از تمیزکاری، یک‌بار دستگاه را روی Spin یا Drain روشن کنید.
بررسی لوله فاضلاب
اگر تخلیه با سطل انجام شد اما در لوله فاضلاب انجام نشد، مشکل ۱۰۰٪ از لوله است.
کم‌کردن لباس‌ها
لباس زیاد باعث ایجاد وزن، فشار به پمپ و تخلیه ناقص می‌شود.
چه زمانی باید تعمیرکار بیاید؟
اگر موارد بالا را چک کردید اما خطا هنوز پابرجاست، یکی از این قطعات احتمالاً مشکل دارد:
- پمپ تخلیه
- سوکت پمپ
- سیم‌کشی
- سنسور سطح آب
- برد اصلی دستگاه
در این حالت نیاز به تعمیر تخصصی است.
نشانه‌هایی که می‌گویند مشکل جدی است
- دستگاه صدای تق‌تق یا سوت می‌دهد
- تخلیه شروع می‌شود اما سریع قطع می‌شود
- آب بعد از هر بار تخلیه برمی‌گردد
- آب وارد خشک‌کن نمی‌شود
- بوی سوختگی از پایین دستگاه می‌آید
چرا ارور OE در لباسشویی پاکشوما زیاد دیده می‌شود؟
دلایل اصلی:
- فیلتر کوچک اما حساس
هر گرفتگی فوری باعث خطا می‌شود. - پمپ کم‌مصرف
پمپ‌های پاکشوما به دلیل کم‌مصرف بودن، نیاز به مسیر کاملاً باز دارند. - حساسیت زیاد برد
برد پاکشوما اگر تخلیه بیشتر از زمان استاندارد طول بکشد فوراً خطا می‌دهد.
ارور OE در چه زمان‌هایی بیشتر دیده می‌شود؟
- بعد از شست‌وشوی پتو، حوله، لباس حجیم
- بعد از جابه‌جایی دستگاه
- در خانه‌هایی با لوله‌های قدیمی
- در مناطق با رسوب زیاد
- وقتی شوینده بیش از حد استفاده شود
بررسی تخصصی‌تر دلایل ایجاد ارور OE
برای اینکه ارور OE را دقیق‌تر تحلیل کنیم، باید عملکرد سیستم تخلیه لباسشویی پاکشوما را بهتر بشناسیم. این دستگاه از چند بخش برای تخلیه آب استفاده می‌کند:
- فیلتر تخلیه
- پمپ تخلیه
- مسیر داخلی تخلیه بین مخزن و پمپ
- شلنگ خروجی
- لوله فاضلاب خانه
- سنسور سطح آب
- برد الکترونیکی
اختلال در هرکدام از این بخش‌ها می‌تواند باعث نمایش OE شود. به همین دلیل تعمیرکار حرفه‌ای ابتدا مسیر تخلیه را مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کند تا مشخص شود دقیقاً کدام قطعه مشکل دارد.
🔧 ۱. مسیر داخلی تخلیه (بین مخزن و پمپ) گرفته است
داخل لباسشویی پاکشوما، یک شلنگ بین دیگ و پمپ قرار دارد که آب را از مخزن به سمت پمپ هدایت می‌کند. این شلنگ گاهی توسط:
- جوراب کودک
- پرزهای زیاد
- تکه اسفنج
- نخ
- دکمه
گرفته می‌شود. این گرفتگی حتی اگر نصف مسیر را ببندد، سرعت خروج آب را کاهش می‌دهد و برد دستگاه آن را خطا تشخیص می‌دهد.
نشانه‌های گرفتگی مسیر داخلی:
- حبس شدن آب داخل دستگاه
- صدای خفه هنگام تخلیه
- لرزش شدید موقع تخلیه
- دستگاه چند ثانیه پمپ می‌زند اما آب بیرون نمی‌آید
این قسمت معمولاً فقط با باز کردن دستگاه قابل دسترسی است و بهتر است تعمیرکار آن را بررسی کند.
🔧 ۲. نیم‌سوز شدن پمپ تخلیه (یکی از دلایل خیلی رایج در پاکشوما)
پمپ‌های تخلیه پاکشوما معمولاً بین ۳ تا ۷ سال عمر می‌کنند. اگر دستگاه زیاد استفاده شود، پمپ کم‌کم قدرت خودش را از دست می‌دهد.
نشانه‌های پمپ نیم‌سوز:
- صدای وزوز ممتد
- تخلیه قطره‌ای
- تخلیه چند ثانیه انجام می‌شود و بعد قطع می‌شود
- گرم شدن بیش از حد پایین دستگاه
چرا پمپ نیم‌سوز می‌شود؟
- شست‌وشوی لباس‌های حجیم
- استفاده از پودر بی‌کیفیت
- شست‌وشوی پشت‌سرهم بدون استراحت
- استفاده در مناطق رسوب‌دار
- ورود اجسام ریز به پمپ
در صورتی که پمپ نیم‌سوز باشد، همیشه رسماً خراب نیست، اما قدرت تخلیه آب کمتر از حد نرمال می‌شود و ارور OE ظاهر می‌شود.
🔧 ۳. سنسور سطح آب پیام اشتباه ارسال می‌کند
سنسور سطح آب یا پرسوستات یکی از مهم‌ترین قطعات لباسشویی است. زمانی که دستگاه شروع به تخلیه می‌کند، سنسور گزارش می‌دهد که سطح آب بالا یا پایین است.
اگر سنسور اشتباه گزارش دهد، دستگاه تصور می‌کند تخلیه انجام نشده و OE نمایش می‌دهد.
نشانه‌های مشکل سنسور:
- آبگیری بیش از حد
- گیر کردن دستگاه بین آبگیری و تخلیه
- قطع نشدن برنامه
- تخلیه کامل شده ولی خطا ظاهر می‌شود
سنسورهای پاکشوما مخصوصاً در مدل‌های قدیمی‌تر حساس هستند و با کوچک‌ترین اختلال خطا می‌دهند.
🔧 ۴. خرابی برد الکترونیکی در بخش فرمان تخلیه
برد الکترونیکی مغز لباسشویی است. وظیفه دارد:
- میزان آب
- زمان تخلیه
- مدت کارکرد پمپ
- سرعت پمپ
- قطع و وصل پمپ
را کنترل کند. اگر برد نتواند فرمان تخلیه را درست صادر کند، OE ظاهر می‌شود.
نشانه‌های خرابی برد:
- دستگاه تخلیه را شروع نمی‌کند
- پمپ بدون دلیل روشن می‌شود
- دستگاه خاموش و روشن می‌شود
- نمایشگر چشمک می‌زند
- خطا در زمان‌های نامنظم ظاهر می‌شود
مشکل برد معمولاً جزو مواردی است که بدون تعمیرکار قابل حل نیست.
🔧 ۵. گرفتگی لوله فاضلاب خانه (مشکل بیرون از دستگاه)
خیلی از کاربران تصور می‌کنند مشکل از ماشین است، در حالی که لوله فاضلاب خانه آب را نمی‌کشد. این حالت در ساختمان‌های قدیمی و لوله‌های باریک رایج است.
نشانه‌ها:
- بالا زدن آب هنگام تخلیه
- برگشت آب به داخل دستگاه
- تخلیه بسیار آهسته
- پمپ سالم کار می‌کند اما خروجی ندارید
در این حالت تعمیرکار لباسشویی نمی‌تواند کاری کند؛ باید لوله‌کش مشکل را حل کند.
🔧 ۶. اتصال سوکت‌ها و سیم‌کشی مشکل دارد
یکی از مواردی که کمتر دیده می‌شود ولی خیلی مهم است، قطع و وصل شدن سیم‌های پمپ هنگام لرزش دستگاه است.
نشانه‌های مشکل سیم‌کشی:
- خطا فقط در دور خشک‌کن ظاهر می‌شود
- دستگاه چند ثانیه پمپ می‌زند و قطع می‌شود
- پمپ گاهی کار می‌کند و گاهی نه
این مشکل بعد از اسباب‌کشی یا ضربه خوردن دستگاه هم زیاد دیده می‌شود.
بررسی تخصصی عملکرد پمپ تخلیه در لباسشویی پاکشوما
پمپ تخلیه مرکزی‌ترین قطعه در فرآیند خروج آب است. این قطعه شامل:
- موتور الکتریکی
- پروانه تخلیه
- سیم‌پیچ
- محفظه پمپ
- سوکت برق
- شفت
- درزگیر لاستیکی
هر کدام از این بخش‌ها اگر دچار اختلال شوند، دستگاه نمی‌تواند آب را خارج کند و خطای OE ظاهر می‌شود.
🔹 ۱. موتور الکتریکی پمپ
این بخش اصلی‌ترین قسمت پمپ است. اگر ضعیف شود، پمپ توان کشیدن آب را از دست می‌دهد.
نشانه‌های ضعف موتور:
- تخلیه قطره‌ای
- صدای «ووووو» بدون چرخش
- گرم شدن بدنه پمپ
- توقف ناگهانی تخلیه
موتور پمپ معمولاً به‌خاطر رسوب، کارکرد طولانی، گیرکردن جسم خارجی، یا نوسان برق ضعیف می‌شود.
🔹 ۲. پروانه تخلیه
پروانه مانند یک فن است که آب را از داخل مخزن مکش کرده و به سمت شلنگ می‌فرستد. گاهی پروانه:
- با پرز یا نخ گیر می‌کند
- می‌شکند
- از شفت آزاد می‌شود
در این حالت تخلیه ضعیف یا صفر می‌شود.
نشانه‌های خرابی پروانه:
- صدای تق‌تق
- صدای خش‌خش
- حرکت تکه‌های پلاستیک
- توقف تخلیه بعد از چند ثانیه
🔹 ۳. گیر کردن جسم خارجی
یکی از دلایل بسیار شایع در لباسشویی پاکشوما همین است. اجسامی مثل:
- سکه
- گیره لباس
- نخ ضخیم
- سنگ‌ریزه
- سر زیپ
- دکمه
می‌توانند وارد مسیر پمپ شوند.
نشانه‌ها:
- صدای ضربه‌ای
- توقف ناگهانی تخلیه
- لرزش شدید در لحظه پمپ زدن
این حالت معمولاً با بازکردن فیلتر و پمپ رفع می‌شود.
🔹 ۴. سوکت برق پمپ
قطعی یا لق شدن سوکت باعث می‌شود پمپ به‌صورت مقطعی کار کند.
نشانه‌های قطعی:
- تخلیه یک‌بار انجام می‌شود و بار دیگر نه
- OE گاهی ظاهر می‌شود
- دستگاه هنگام لرزش خطا می‌دهد
این مشکل بعد از اسباب‌کشی یا ضربه به دستگاه بیشتر دیده می‌شود.
🔧 بررسی کامل عملکرد شلنگ تخلیه
بسیاری از افراد فکر می‌کنند شلنگ تخلیه فقط یک لوله ساده است، اما واقعیت این است که کوچک‌ترین تغییر در مسیر شلنگ می‌تواند تخلیه را مختل کند.
🔹 ۱. تاخوردگی میکرو
گاهی شلنگ از بیرون صاف به‌نظر می‌رسد، اما داخل آن به‌صورت میکروسکوپی جمع شده و مانع عبور کامل آب می‌شود. این مشکل در شلنگ‌های قدیمی و خشک زیاد دیده می‌شود.
🔹 ۲. ارتفاع اشتباه شلنگ
اگر شلنگ خیلی بالا باشد، پمپ توان کشیدن آب را ندارد. اگر خیلی پایین باشد، آب خودبه‌خود تخلیه می‌شود و دستگاه گیج می‌شود. ارتفاع استاندارد شلنگ ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر است.
🔹 ۳. ورود جسم خارجی
گاهی تکه اسفنج یا پرز ضخیم وارد شلنگ خروجی می‌شود و مسیر را به‌صورت جزئی مسدود می‌کند.
نشانه:
- تخلیه تکان‌دار
- تخلیه آهسته
- توقف پمپ بعد از چند ثانیه
🔹 ۴. فشار برگشتی از لوله فاضلاب
وقتی لوله فاضلاب توان کشیدن آب را ندارد، آب به داخل شلنگ فشار برمی‌گرداند.
این حالت باعث:
- لرزش شلنگ
- بالا زدن آب
- تلاش چندباره پمپ و در نهایت ثبت خطا
این مشکل ربطی به ماشین ندارد، باید لوله اصلاح شود.
🔧 چرا گاهی OE فقط در برنامه خشک‌کن ظاهر می‌شود؟
خیلی از کاربران پاکشوما می‌گویند: «فقط وقتی می‌ره روی خشک‌کن OE می‌زنه!» این موضوع چند علت دارد:
- در مرحله خشک‌کن سرعت پمپ باید بیشتر باشد
اگر پمپ کمی ضعیف باشد، در خشک‌کن کم می‌آورد. - لرزش شدید در خشک‌کن
لرزش می‌تواند باعث قطع اتصال سوکت، حرکت شلنگ و تکان خوردن مسیر پمپ شود. - باقی ماندن آب در دیگ
برای خشک‌کن نباید هیچ مقدار آبی باقی بماند؛ کمترین آب هم باعث خطا می‌شود. - کمک‌فنرهای ضعیف
کمک‌فنر ضعیف باعث لرزش شدید شده و پمپ تحت فشار قرار می‌گیرد.
🔧 بررسی نقش شوینده و کف زیاد در ارور OE
کف زیاد فقط یک مشکل ظاهری نیست؛ یک عامل جدی برای خرابی پمپ و نمایش OE است.
چگونه کف زیاد باعث OE می‌شود؟
- کف سبک‌تر از آب است و در مسیر شلنگ به سمت بالا حرکت می‌کند و مسیر را می‌بندد.
- پمپ برای مکش کف طراحی نشده؛ وقتی کف وارد پمپ می‌شود، چرخش پروانه مختل می‌شود.
- کف داخل شلنگ لایه‌ای ایجاد می‌کند که سرعت عبور آب را کاهش می‌دهد.
- کف باعث گیر کردن سنسور سطح آب می‌شود و پرسوستات سطح آب را اشتباه تشخیص می‌دهد.
شوینده‌های خطرناک برای دستگاه:
- پودر دستی
- مایع ظرفشویی
- ژل بی‌کیفیت
- شامپو
- صابون
🔧 تأثیر رسوب آب روی پمپ و مسیر تخلیه
آب سخت و رسوب بالا یکی از دلایل اصلی خرابی پمپ است.
رسوب چه مشکلاتی ایجاد می‌کند؟
- لوله تخلیه باریک می‌شود
- پروانه پمپ کندتر می‌شود
- پمپ داغ می‌کند
- مسیر داخلی تخلیه تنگ می‌شود
۳۰ تا ۴۰ درصد پمپ‌های خراب به‌خاطر رسوب آسیب دیده‌اند.
🔧 رفتار دستگاه قبل از نمایش OE
گاهی دستگاه قبل از نمایش OE چند علامت هشدار می‌دهد:
- صدای غرغر هنگام تخلیه
- خروجی آب کم
- توقف ناگهانی شست‌وشو
- بوی بد از فیلتر
- طولانی شدن زمان شست‌وشو
- تلاش چندباره دستگاه برای تخلیه
این نشانه‌ها هشدار می‌دهند که تخلیه در حال ضعیف شدن است.
🔧 دلایل پیچیده‌تر اما واقعی ارور OE
گاهی مشکل مربوط به مواردی است که کاربر حتی فکرش را نمی‌کند:
🔹 ۱. هوا گرفتن پمپ
وقتی هوا در پمپ گیر کند:
- پمپ می‌چرخد
- اما آب حرکت نمی‌کند
این حالت بیشتر بعد از جابه‌جایی دستگاه رخ می‌دهد.
🔹 ۲. پارگی ریز در شلنگ ورودی به پمپ
یک سوراخ کوچک باعث می‌شود پمپ نتواند فشار لازم برای مکش ایجاد کند.
🔹 ۳. اشکال در سنسور دمای پمپ
بعضی مدل‌های پاکشوما برای محافظت، دمای پمپ را اندازه می‌گیرند. اگر پمپ خیلی داغ شود، دستگاه تخلیه را قطع می‌کند و OE ظاهر می‌شود.
🔹 ۴. خطای نرم‌افزاری در برد
گاهی برد به اشتباه فکر می‌کند تخلیه انجام نشده است. ریست کامل معمولاً در این حالت جواب می‌دهد.
🔧 تست‌های تخصصی که تعمیرکار برای تشخیص OE انجام می‌دهد
اگر دستگاه را برای تعمیر فراخوانی کنید، تعمیرکار چند تست حرفه‌ای انجام می‌دهد:
🧪 تست ۱: تخلیه آزاد
شلنگ را داخل سطل می‌گذارد:
- اگر تخلیه کامل انجام شد → مشکل از لوله فاضلاب
- اگر تخلیه ناقص بود → مشکل از پمپ یا مسیر داخلی
🧪 تست ۲: تست قدرت پمپ
به صدای پمپ گوش می‌دهد:
- صدای یکنواخت = سالم
- صدای لرزش = گیر کردن جسم خارجی
- وزوز = نیم‌سوز
🧪 تست ۳: تست مسیر داخلی
شیلنگ داخلی بین دیگ و پمپ باز می‌شود تا هرگونه انسداد بررسی شود.
🧪 تست ۴: تست سنسور سطح آب
با دمیدن در شلنگ پرسوستات، رفتار برد و سنسور تست می‌شود.
🧪 تست ۵: تست برد
ورودی پمپ و فرمان تخلیه روی برد بررسی می‌شود.
🔧 چرا ارور OE در برخی منازل بیشتر دیده می‌شود؟
این موضوع خیلی رایج است. بعضی خانه‌ها مرتب OE می‌بینند.
دلیل‌ها:
- لوله‌کشی قدیمی
- لوله فاضلاب باریک
- شیب نامناسب خروجی فاضلاب
- رسوب زیاد آب منطقه
- زیرزمین یا طبقات پایین ساختمان
- استفاده زیاد از ماشین
- نصب در فضای مرطوب
اگر در چنین شرایطی هستید، تخلیه دستگاه همیشه زیر فشار بیشتری قرار دارد.
🟧 سخن پایانی
ارور OE لباسشویی پاکشوما یکی از رایج‌ترین خطاهاست و معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دستگاه نتواند آب را به‌درستی تخلیه کند. شاید در نگاه اول ساده به‌نظر برسد، اما اگر مشکل تخلیه نادیده گرفته شود، می‌تواند باعث:
- فشار روی پمپ
- سوختن موتور پمپ
- نفوذ آب به برد اصلی
- بوی بد داخل دستگاه
- توقف کامل برنامه شست‌وشو
- باقی ماندن لباس‌های خیس و سنگین
در بیشتر مواقع علت OE یک مشکل کاملاً قابل‌حل است؛ مثل تمیز کردن فیلتر یا صاف کردن شلنگ. اما اگر دستگاه چند بار پشت سر هم خطا داد، یا تخلیه کاملاً متوقف شد، بهترین کار این است که یک تکنسین متخصص، پمپ، سنسور سطح آب، مسیر تخلیه و برد را دقیق بررسی کند تا جلوی خرابی‌های پرهزینه گرفته شود.
